SIM卡購買/使用問題
SIM卡購買/使用問題
換了SIM卡，LINE還可以用嗎?
Line的記錄、簡訊與通訊錄… 等都是存於手機記憶體/雲端，不會因為換SIM卡而受影響。
出發前建議請先確定Line帳號是否已經綁定過Email或是FB帳號
設定方式也可以參考此說明。
SIM卡大小如何選擇(圖片參考)
citimobi販售的卡片均為三合一SIM(大、中、小卡)，適合各種手機的SIM卡尺寸，無需剪卡或轉卡套
SIM卡將何時啟用及計算方式
各國的預付卡啟用方式有所不同，請參考購買商品說明頁面
大部分國家預付卡由用戶自行於當地插卡啟用，如：歐洲上網卡、中國上網卡、日本上網卡
部分國家預付卡則依照訂購時填寫開通日期啟用．如：美國預付卡、澳洲預付卡
美國卡開通時間:我們開通都是在美國芝加哥時間❰早晨0~9點 ❱統一開通 ，若是早上9點前抵達就要使用，建議提前一天開通
歐洲giffgaff 卡開通時間:我們開通都是英國倫敦時間的❰早晨4點半到8點半 ❱開卡，若是8:30後抵達 預約抵達日當天就可以
請留意❰地區時差❱ 問題
3G上網、4G上網、LTE有什麼差別？
LTE = 4G網路，並非容量：4G上網速度較3G快，無論3G或4G，一般上網使用都是沒問題的喔！
1GB上網可以用多久?
大多預付卡並沒有流量查詢功能，建議您可透過流量APP或是手機內建計量功能都可查詢使用的數據。
可以參考以下示意圖去估算。
高速流量用完，降速後256 Kbps、128 Kbps或64 Kbps的網速大概多快？
1. 256 Kbps: 瀏覽網頁圖片，查看Google離線地圖仍堪用，但有大量圖片或是即時地圖畫面可能無法載入或需要較久的時間。
2. 128 Kbps: 基本上可用來瀏覽網頁、收發E-mail、傳Line文字訊息。但無法提供網路電話、視訊、影片瀏覽等功能。
3. 64 Kbps: 此網速只能用於傳送文字訊息、收發E-mail；若是瀏覽網頁，每頁載入可能會超過一分鐘。
＊各地網路速度實際以當地收訊好壞而有所不同，以上資料僅提供的參考，因不考慮收訊的狀況，不代表實際抵達當地使用狀況。
如何查詢目前的上網用量呢？
大多預付卡並沒有流量查詢功能，因此建議您可以使用手機內建的流量監控來得知已經使用多少流量
網卡可以插卡在分享器使用嗎?
citimobi販售的網卡僅限於手機產品使用，若要放在平板或其他具有通話功能的平板手機、分享器不能保證可順利上網。
若自身有分享器，也必須自行設定，citimobi僅供提供上網sim卡，不代為設定。
出現無sim卡訊息
這情況是因接觸不良造成,請使用橡皮擦或是用手指甲輕刮 ,如還是無法顯示sim卡,請盡快與客服人員聯繫。
*提醒收到卡片請進行晶片測試。
*注意：有些SIM卡可在台灣漫遊，所以會收得到訊號。若您在台灣要預先測試，請記得關閉手機上網及自動連線功能。